Petite fille La Fournée

Foire aux questionss

Highlight
  • L’offre est valable pour l’achat d’au moins deux produits la Fournée Dorée porteurs de l’offre, dans les points de vente de France métropolitaine (Corse incluse) participants à l’opération entre le 29/04/2019 et le 31/10/2019 inclus.
  • Il vous suffit de respecter les étapes présentées sur la page « Comment participer ».
  • En fonction du nombre de points P’tite Boutique, vous pouvez choisir parmi différentes surprises sympas ! Pour découvrir les surprises, rendez-vous sur la page « Les Surprises à collectionner »
  • Tous les codes cadeaux sont valables 3 mois après leur réception par e-mail.
  • L’offre Le Marché des P’tits Plaisirs vous permet de collectionner les 8 dotations différentes.
    Vous ne pourrez par contre pas bénéficier 2 fois de la même dotation.
  • Non, le code cadeau n’est pas cumulable avec d'autres promotions en cours, ni avantages proposés par TLC Marketing, la Fournée Dorée et/ou leurs partenaires.
  • Non, le code cadeau reçu par e-mail est non échangeable, non remboursable et non commercialisable.
  • Non, TLC Marketing, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun code cadeau perdu.
  • Pour pouvoir participer à l’opération, votre adresse e-mail vous sera demandée lors de l’inscription sur le site. C’est par ce biais que le code cadeau vous sera envoyé. Par conséquent, si vous ne disposez pas d’une adresse e-mail, vous ne pourrez malheureusement pas participer.
  • Des contrôles sont appliqués à la fois sur le respect des modalités de l’opération et sur les informations personnelles et d’achat renseignées.
    Si votre participation ne respecte pas les modalités de l’opération telles que la période de l’opération, l’achat de packs la Fournée dorée porteur de l’offre, le maximum d’une participation par dotation par compte, alors celle-ci sera annulée de manière définitive. De plus, les preuves d’achat doivent obligatoirement être téléchargées et les informations demandées doivent être lisibles pour que la participation puisse être prise en compte.
    Pour l’ensemble de ces raisons, vous serez informé par email de l’invalidation de votre participation.
  • Vous pouvez appeler le service consommateurs de TLC Marketing au 09 74 59 53 10 (Appel provenant de France métropolitaine non surtaxé, tarif en vigueur selon l’opérateur. Ligne active du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9h30 à 17h30). Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : lafourneedoree@tlcrewards.com (La P’tite Boutique – la Fournée Dorée/ Vos nom et prénom). Un conseiller traitera votre demande et vous guidera sur la procédure à suivre.
  • Non, les appels et les connexions ne sont pas remboursables.
  • Nous vous invitons à joindre le Service Consommateurs de TLC Marketing au 09 74 59 53 10 (Appel provenant de France métropolitaine non surtaxé et tarif en vigueur selon l’opérateur. Ligne active du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 9h30 à 17h30). Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail à l’adresse suivante lafourneedoree@tlcrewards.com (La P’tite Boutique – la Fournée Dorée / Vos nom et prénom).
Epis de blé